Секретарь руководителя

Возможно, служебные обязанности секретаря могут кому-то показаться простыми, но это не так. Фактически, работа секретаря – это организация работы руководителя: прием и регистрация звонков, составление графика встреч, оформление самых разнообразных документов, и это далеко не полный перечень. Чем выше по должности и опытнее руководитель, тем больше требований он выдвигает и к профессионализму своего секретаря. Именно поэтому высококвалифицированные секретари ценятся очень высоко и всегда могут претендовать на место в самых престижных организациях.

Подготовку именно таких высококвалифицированных специалистов мы осуществляем в нашем учебном центре на курсе секретарь руководителя. В составе этого курса вы изучите все тонкости секретарского дела – должностные обязанности и права секретаря-референта, различные виды служебной документации, правила делового общения и ведения переговоров, а также много другое. Естественно, в составе курса подробно изучается работа с компьютерной и оргтехникой, что является необходимым для секретаря.

Важнейшим аспектом работы на секретарской должности является ведение документации. Ведь большая часть информации попадает к руководителю именно через его секретаря, который должен не просто принимать информацию из подразделений организации, но и проводить ее первичный анализ и сортировку, для того, чтобы сформировать из разрозненных отчетов, служебных записок, заявлений, объяснительных, запросов и прочей корпоративной корреспонденции удобный информационный пакет, работать с которым будет максимально легко. Более того, секретарю приходится оформлять огромное количество документов по запросу своего руководителя, при этом все они должны соответствовать установленным стандартам и строгим нормам деловой документации. Изучив в составе курса виды служебных документов и требования к их созданию и оформлению, вы сможете не только сортировать приходящую руководителю документацию и организовывать ее оборот, но и грамотно оформлять документы любых типов. Вы также изучите деловой украинский язык, что позволит без труда составлять документацию для государственных учреждений и других организаций, где он используется как основной язык служебной переписки.

Деловое общение и официальная этика занимают особое место в должностных функциях секретаря. Ведь именно эти его умения формируют впечатление, как о руководителе, так и об организации в целом. Ежедневно секретарь принимает множество звонков и посетителей, и его работа должна быть не только эффективной, ведь нужно вносить изменения в список встреч и поездок руководителя и фиксировать различного рода информацию, но и эффектной, чтобы как личное, так и телефонное общение было максимально грамотным, корректным и располагающим. Навыки, полученные в части курса, посвященной деловому общению, позволят вам всегда быть на высоте при проведении любых переговоров.

Секретарь во многом помогает своему руководителю, в том числе и в подборе персонала. В составе курса изучаются кадровый менеджмент и основы ведения кадрового учета на предприятии. Благодаря полученным знаниям, вы научитесь подбирать персонал, учитывая психологические особенности кандидатов и сопоставляя их с требованиями вакантной должности. Вы также сможете вести кадровую базу вашей организации для эффективного управления штатом сотрудников.

Свободная работа на компьютере и с оргтехникой – неотъемлемое требование для современного секретаря. Изучив операционную систему MicrosoftWindows, вы сможете осуществлять операции с папками и файлами, а также настраивать пользовательские параметры компьютера. Полученные знания о текстовом редакторе Microsoft Word позволят вам легко подготовить любой документ со сложным форматированием, таблицами, колонками и изображениями. А узнав о возможностях программы для работы с электронными таблицами Microsoft Excel, вы без труда сформируете электронную таблицу с формулами для автоматических вычислений и диаграммами, призванными визуализировать числовые данные. В составе курса вы также изучите технику быстрого набора, способы печати информации и принципы работы с факсом и сканером.

В курсе секретарь руководителя вы получите те знания и навыки, благодаря которым, без преувеличения, вы будете считаться профессионалом секретарского дела. А, как известно, высококвалифицированные секретари ценятся очень высоко и являются желанными сотрудниками в любой организации.

Изучаются:

  • должностные обязанности и права секретаря-референта;
  • виды служебных документов;
  • требования к созданию и оформлению служебных документов;
  • основные возможности компьютерных офисных программ Word, Excel;
  • правила работы с электронной почтой;
  • правила работы с оргтехникой;
  • метод слепого набора текста;
  • устройство клавиатуры;
  • правила оформления печатного текста;
  • способы сохранения набранного текста на компьютере и вывод его на печати;
  • правила делового общения;
  • деловой украинский язык в профессиональной деятельности;
  • кадровый менеджмент (рекрутинг), методики поиска и подбора персонала;
  • основы ведения кадрового учета на предприятии.