Администратор салона красоты

Администратор салона красоты — это специалист, способный выполнять как функции менеджера, так и функции администратора, от которого зависит психологическая атмосфера в коллективе и в целом уровень сервиса салона. Данная программа разработана с учетом требований, предъявляемых работодателем к должности «Администратор салона красоты». Такими требованиями в первую очередь являются: хорошее знание специфики работы салона и перечня услуг, предоставляемых современными салонами красоты, а также техники и психологии продаж услуг и сопутствующих товаров; умение общаться с клиентами, владение секретами управления персоналом; навыки ведения первичной бухгалтерской документации.

Администратор – лицо салона. Он принимает клиентов, предлагает кофе, знакомит с услугами и помогает выбрать подходящие процедуры. За несколько минут беседы знаток своего дела успевает расположить к себе гостя, узнать его имя, предпочтения, сформировать мнение о салоне.

В отличие от секретаря, администратор организует работу всего салона: составляет расписание для сотрудников, стараясь, чтобы у каждого мастера были клиенты, следит за дисциплиной и предупреждает конфликты, проверяет, достаточно ли у мастеров маникюра под рукой лаков, а у парикмахеров щеток и ножниц.

Всем тонкостям профессии Вас обучат специалисты нашего центра.